Outbound-palvelumme

Meille jokainen toimeksianto on yksilöllinen. Konsultoimme myynnin ja markkinoinnin toimenpiteissä ja asetamme yhdessä asiakkaan kanssa projektikohtaiset tavoitteet. Koulutamme markkinoijamme vastaamaan jokaisen työn erityisvaatimuksia. Meillä on valmiina käyttöösi edistyksellinen tekniikka ja ammattitaitoinen ja motivoitunut henkilökunta.
Käytössämme on joustava infrastruktuuri. Yhteistyökumppaneina voimme integroida tietojärjestelmämme siten, että saat tietokantaasi kaikki markkinatiedot, joita yhteyksistämme syntyy. Meillä on myös mahdollisuus raportoida tuloksista reaaliaikaisesti.

Ajanvarauspalvelut

Myyntihenkilöstö on tehokasta, kun se on asiakaskäynneillä. Myyjien ajanvaraukseen käyttämä aika on kallista ja vähentää käyntien määrää ja siten myyntitulosta. Säästämme aikaasi ja rahaasi ja varaamme ajat puolestasi.

Voimme hoitaa kunkin myyjäsi kalenteria sovitun järjestelmän mukaan. Online-kalenteri on jatkuvasti ajan tasalla, ja molemmat osapuolet voivat reagoida reaaliaikaisesti kalenterissa tapahtuviin muutoksiin. Nykyaikainen tietojärjestelmämme mahdollistaa integroinnin asiakasyrityksen ajanvarausjärjestelmään.

Markkinatutkimushaastattelut

Käytössämme on 60 C.a.t.i. –puhelinhaastatteluohjelmalla ja internet-yhteydellä varustettua työpistettä. Panostamme haastattelujen laatuun ja luotettavuuteen. Asiakkaalla on mahdollisuus seurata markkinatutkimushaastatteluita reaaliaikaisten tilanneraporttien kautta. Koulutamme haastattelijamme jokaista projektia varten erikseen.

Potentiaalikartoitukset / Uusasiakashankinta

Tutkimme puolestasi tietyn osan tavoiteasiakkaistasi tai koko ryhmän. Selvitämme päättäjätiedot, markkinatilanteen ja sovimme jatkotoimenpiteistä.

Toimitamme sinulle raportin, jossa kerromme kohderyhmän kiinnostusasteen, hankinta-ajankohdat ja määrät, tiedon kehityshankkeista ja muita haluamiasi tietoja.

Potentiaalikartoituksen perusteella voit siirtyä nopeasti seuraaviin toimenpiteisiin, kuten esitteiden lähettämiseen ja tarjous- sekä yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen välittömästi tai me voimme tehdä sen puolestasi.

Puhelinmyynti

Ammattitaitoisesti toteutettu puhelinmyynti on yksi parhaimmista keinoista tavoittaa niin uudet, nykyiset kuin menetetyt asiakkaasi. Se tavoittaa suuret asiakassegmentit nopeasti ja kustannustehokkaasti sekä yritys- että kuluttajamyynnissä.
Meidän avullamme voit rakentaa uuden myyntikanavan tai lisätä myyntivoimaasi.
Suunnittelemme jokaisen puhelinmyyntikampanjan huolellisesti asiakkaan kanssa yhteistyössä ja päätämme myyntistrategian ja kohderyhmän etukäteen. Koulutamme markkinoijamme erikseen jokaista myyntiprojektia varten.

Perintä- ja muistutuspalvelut

Muistutamme tai perimme puolestasi asiakkaalta maksamatta jääneet suoritukset puhelimitse. Puhelimitse tapahtuva perintä on kirjettä tehokkaampi ja tulokset näkyvät nopeasti. Hoidamme muistutukset ja perinnät hienotunteisesti ja ammattimaisesti.